По состоянию на 29.12.2023 в Министерство здравоохранения Республики Тыва поступило всего 3617 обращений граждан в том числе:

- по телефону «Горячей линии» -2206;

- на личном приеме министром приняты - 76;

- заместителями министра -31;

Письменные обращения всего –1304 в том числе:

- через интернет-приемную –127;  

- из почтового ящика МЗ РТ - 0;

- из эл. адреса МЗ РТ -75

- из Управления по работе с обращениями граждан администрации Главы Республики Тыва и Аппарата Правительства Республики Тыва-133;

- из Минздрава России-62;

- Минздрав Республики Бурятия-1

- Департамент здравоохранения г. Москва-1

- из Росздравнадзор по РТ - 69;

  Из Росздравнадзора РФ-7;

- из Прокуратуры РТ -61;

- из Роспотребнадзор по РТ -2;

- из РОП «Единая Россия»-12;

-из СУ СК-7;

-Из СФР по РТ -4,

- ФКУ СИЗО -14;

 - Инспекция труда по РТ-1;

-  Депутат ГД-9;

-Гос. Фонд. «Фонд защитника отечества»-4

- УФНС РФ по РТ-1

-Верховный хурал РТ-2

- по компетенции МЗ РТ поступило 712 письменных обращений граждан.

На 770 писем ответы направлены до наступления срок исполнения.

Анализ тематики обращений показывает, что основной темой обращений являются вопросы:

- О работе медицинских учреждений и их сотрудников -192;

- На качество оказания медицинской помощи-82;

- О лекарственном обеспечении      24;

- Вопросы заработной платы и о стимулирующих, страховых выплат медицинских работников-37;

- О содействии в лечении, оказании медицинской помощи, в получении инвалидности, транспортировке ребенка-351

- Об оплате расходов за проезд к месту лечения и обратно-326;

- Дефицит кадров, меры социальной поддержки медицинских работников, медицинское образование-20

- выдача листка нетрудоспособности-3

- прочие вопросы (открытии спец. кабинета, поиск амб. карт, о предоставлении жилья, получении выписок из амбулаторных карт и ИБ, платные медицинские услуги, возврат денег за платное лечение, о выделении места в ДОУ и т.д.)-269